由环亚保险经纪推动的上海市邮轮取消延误综合保险获2016年上海市促进现代航运服务创新项目

近日,经上海市交通委批准及专家综合评选,由环亚保险经纪推动的上海市邮轮取消延误综合保险正式获2016年上海市促进现代航运服务创新项目。

为有效化解邮轮旅游延误、取消造成的民事纠纷事件,环亚在反复调研、市场资源寻求、产品开发的基础上,于2016年5月正式推出了上海市邮轮取消延误综合保险。该创新险种运作至今,发挥了良好的市场调节作用,对近30起因台风、大雾等天气原因造成的邮轮航程取消或延误状况进行了保险理赔,累计赔偿达4000余万元,涉及游客近10万人。其中,环亚作为重要的服务主体,发挥了保险经纪人的协调服务优势,从邮轮游客的利益出发,提供了综合全面的服务,成立了专门的邮轮延误取消项目服务团队,开发了邮轮延误取消理赔查询系统。

上海市邮轮取消延误综合保险的推出,第一次创新运用保险市场化手段,协助邮轮旅游纠纷应急处置,解决了上海国际航运中心的邮轮行业面临的纠纷难题,也第一次明确了邮轮航程延误、取消事件经济补偿的全国性标准,填补了上海国际航运服务的空白。这为加快推进上海国际航运中心建设,健全航运服务功能,发展航运服务业,优化航运市场环境,提高航运资源配置能力做出了贡献。