环亚保险经纪荣获2018年“上海邮轮服务贡献奖”(2018-09-26)

2018年9月23日,作为2018上海旅游节的重要活动之一,2018年上海邮轮旅游节开幕式在上海宝山的零点广场举行,环亚保险经纪董事长鲍荣清应邀出席开幕式,公司副总经理应敏敏代表公司上台领取“上海邮轮服务贡献奖”。

在本次上海邮轮旅游节的开幕式上,总共有17家单位荣获最为重要和最具影响力的“上海邮轮服务贡献奖”,其中15家单位为政府机关单位、2家为企业单位,环亚保险经纪非常荣幸成为了2家获奖的企业单位之一。2016年环亚保险经纪根据中国邮轮旅游市场的特定情况,创新开发推出的“上海市邮轮取消延误综合保险”,通过保险手段有效协助政府推动中国邮轮经济的发展。当年获评“2016年上海促进现代航运服务创新项目”。环亚保险经纪在宝山吴淞口码头第一线设立了现场理赔服务点,为客户提供面对面的保险服务,近期宝山理赔服务点经过装修重新开业,为游客提供更为舒适的理赔环境。在台风等突发恶劣天气时,宝山理赔服务点员工经常需要加班加点为大批中外游客进行理赔服务。正是因为环亚保险经纪一直以来从邮轮游客的利益出发,提供细致、真诚、专业、高效的服务,为上海邮轮服务业的发展做出了重要的贡献,得以获评“2018年上海邮轮服务贡献奖”。

环亚保险经纪于2016年推出的上海市邮轮取消延误综合保险,第一次创新运用保险市场化手段,协助邮轮旅游纠纷应急处置,填补了上海国际航运服务的空白。今后公司将继续优化服务操作以及持续完善保险理赔服务系统,为邮轮游客提供更为便捷高效的服务,同时为进一步加快推进上海国际航运中心建设,发展航运服务业作出贡献。